Zara’nın Başarı Hikayesi…

0
648

Inditex Grubu (Zara,Besrhka,Stradvarius,Zara Home,Pull&Bear,Massimo Dutti ve Oysho)şu an dünya modasına katkısı ve payı hiç şüphesiz ki çok fazladır.Nasıl markalaştı nasıl bu denli ünlendi ve Zara nasıl bir değer oldu?hepsi bugünkü yazımda:)

Dünyaca ünlü giyim markası olan Zara’nın kurucu Amancio Ortega Gaona’dır. İspanyol olan Amabcio Ortega 2017 yılı itibariyle İspanya’nın en zengin kişisi ve dünyanın 4. en zengin iş adamıdır.Serveti 71.3 milyar dolardır.Dudak uçuklatan bu serveti nasıl elde etti en önemlisi nasıl bir marka yarattı ve dünya modasına hükmetti,başarısı bir tesadüf mü?Yoksa tamamen modaya mı hakimdi gelin bir göz atalım?

Amancio Ortega Gaona İspanya’nın küçük bir kasabasında dünya’ya geldi.Ailesi çok yoksul olan Ortega 4 kardeşin en küçüğüydü.Ailesi çok yoksul olduğu için 14 yaşından sonra eğitim hayatına devam edemedi.İlk işi Gala adlı yerel bir şirkette tezgahtarlık oldu.Burada Ortega giysi dokumayı öğrenmiş.Yani bugünkü Zara’nın ilk filizleri aslında bu denli bir hikayenin başlangıcına dayanıyor.16 yaşına geldiğinde iyi para kazanmak için müşteri ne istiyorsa onu sunmanın çok önemli olduğunun farkına varmış ( ve bugün hala röportajlarında bunun çok önemli olduğu yineliyor)

Çok iyi bir stradeji yaparak İspanya’nın Galiçya bölgesinde yoksul ve dikiş dikmeyi çok iyi bilen kadınların olduğu bu bölgede iyi bir planlama yaptı.İşsizliğin çok olduğu bu bölgede kadınları organize ederek dikiş kooperatifleri kurdu.Böylece ekonomik olarak düşük bir bütçe hazırlamış oldu.İlk mağazasını çalışmaya başladı Gala mağazasının 2 blok ötesinde açtı.

Zorba adını markası için kullanmak istedi ama bu isim İspanya’da daha önce tescillendiğinden  ‘Zara’ isimini oluşturdu.Amancio’nun farklı,birçok reklamcıya göre kötü bir pazarlaması vardı.Basınla hiç konuşmaz ve reklam vermezdi.Armancio göre ‘Bütün iş kalite hakkında konuşmak’tı’ bu yüzden Zara hiçbir zaman reklam kanalarını kullanmadı.Şu an  8800’ün üzerinde ülkede 6500’den fazla satış mağazası bulunmaktadır.Marka hem kadın hem erkek hem çocuk bölümlerinde,ayakkabı,aksesuar ve kozmetik alanında da hizmet vermektedir.

‘Fast Fashion’ilkesi Zara ile dünyaya yayılmıştır.Böylece moda haftasında sergilenen tasarım koleksiyonlarının bir başka markalar tarafından düşük bütçeyle yapılması ve satışa sunulması ilkesini benimsemiştir.Bu ilkeye senede 2 kere kış ve yaz için indirimler yapıp,satışı desteklemiştir.İlk kez sonbahar-kış ve ilkbahar-yaz koleksiyonlarının hızlı bir şekilde satışını destekleyen bu sistem Zara’nın bir marka olmasında en önemli unsur olmuştur.

Ortega’nın başarısının bir diğer önemli sebebi ise,çalışanlarını çok fazla dinlemesi ve özellikle satış temsilcileriyle uzun bir değerlendirme raporu yapıyor olmasıdır.2 ilkesi vardır bunlar bugün Zara’yı giyim sektöründe en değerli marka haline gelmesine imkan sağlamıştır.Bunlar;

1.Müşteri ne istiyorsa onu yap!

2.Müşteriye istediği ürünleri rakiplerinden önce ulaştır.

Bu iki ilke şu an Zara’nın kendisiyle yarışır hala gelmesine sebep olmuştur.Ve artık Zara bugün bir dünya markası.Bu akşam saat 22:00 itibariyle online’da 3 Ocak 2019 itibariyle tüm mağazalarda indirim siz Zara tutkunlarını beklemekte.



CEVAP VER

Please enter your comment!
Please enter your name here

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.